NOSSOS PRODUTOS

 

Conheça um pouco mais sobre as áreas onde atuamos e os serviços que prestamos.

Desenvolvimento de softwares

(criamos o sistema que sua empresa necessita)

Sistema Iluminare

(gestão de iluminação pública)

Vendas

(aquisição de produtos / serviços / assinaturas / planos)

Vendas

(upgrade de serviços e/ou planos)

SAC

(atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas, registro de solicitações)

Assistência técnica

(suporte ao usuário, auxílio técnico, resolução de problemas)

Pós-venda

(Boas vindas, Feliz Aniversário, Aniversário de contrato)

Pesquisas diversas

(Satisfação, Intenção de Compra, Eleitoral)

Atualização cadastral

(atualize os dados dos seus clientes)

Back-office

(tratamento de solicitações off-line, com retorno posterior ao consumidor)

Retenção

(atendimento preventivo visando a redução de atrito com o consumidor, evitando sua saída da base)

Fidelização

(ações pró-ativas visando cativar o cliente cada vez mais)

Cobrança e recuperação de crédito

(trabalhamos com sua carteira negativa)

Help Desk Comercial

(apoio e suporte a rede de vendas)

Atendimento multi-canal

(telefone, eletrônico, e-mail, chat, ajuda on-line, Redes Sociais, SMS, carta)

Monitoramento de Redes Sociais

(sempre por dentro de tudo que acontece)